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23 jan | 09

O problema da segurança do condomínio depende também dos moradores

Por Roberto Aloureiro

A preocupação com a segurança é, muitas vezes, o principal motivo que leva à escolha de um apartamento. Nada adianta a preocupação de construtoras como a Tecnisa em minimizar o problema da segurança de seus condomínios fornecendo guaritas com vidros escuros e a prova de balas se o restante do equipamento não for instalado ou operado corretamente, qualquer sistema de segurança deixa margem a falhas – foi o que ocorreu recentemente em dois condomínios em São Paulo, nas Zonas Norte e Oeste.

Para evitar problemas, além do treinamento apropriado aos funcionários e a escolha de um projeto adequado para a instalação de câmeras e sensores, a colaboração dos moradores é essencial. A Folha de S.Paulo publicou, no último domingo, uma reportagem com algumas dicas:

- A infra-estrutura de segurança deve prever muros altos nas laterais e na parte de trás do prédio, cerca elétrica, iluminação com sensores de movimento nas áreas comuns, câmeras com boa resolução para gravação diurna e noturna e circuito de TV dentro da portaria.

- Os porteiros devem receber treinamento pelo menos duas vezes por ano, ou quando há mudança do sistema de segurança.

- Moradores devem avisar a portaria quando houver a visita de prestadores de serviço, avisando o horário e a finalidade – isto deve ser previsto por um procedimento interno do condomínio.

- O porteiro só deve sair da portaria na troca de turno – ele não deve, por exemplo, ajudar moradores carregando sacolas ou chamando táxis na rua.

- Os moradores não devem reclamar ou desautorizar o porteiro quando este demorar a liberar algum morador por não conseguir contato com o apartamento – deve-se entender que este é o procedimento.

- Os entregadores não devem entrar no prédio – os moradores é que devem descer para retirar as encomendas.

- Não pode haver excessões: mesmo visitantes frequentes devem passar pela identificação na portaria.

- É preciso que o morador tenha a certeza de quem está autorizando a entrar no condomínio pelo interfone – se não conhecer a pessoa, não autorize.

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Roberto Aloureiro

Responsável pela estratégia de Redes Sociais da Tecnisa, trabalha com internet desde o surgimento da rede, é formado em Propaganda e possui MBA em Marketing pela ESPM.

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