Tecnisa lança novo site com foco no cliente e atendimento 24 horas.
Após 6 meses de desenvolvimento, o novo site da Tecnisa entra no ar com várias novidades para facilitar a vida do usuário na busca por imóveis. Baseado nos sites de e-commerce o novo site proporciona uma curva de aprendizagem bastante reduzida e buscas capazes de atender as diferentes necessidades dos diversos tipos de usuários que freqüentam o site. ?O foco é fazer com que qualquer usuário, seja ele um heavy user ou navegador de primeira viagem, entre no site da Tecnisa e encontre o que procura. E o que é melhor e mais inovador é que ele poderá ser atendido a qualquer hora do dia ou da noite por um corretor especializado?, comenta Denilson Novelli, Gerente de e-business da Tecnisa.
Consumidor 2.0
O desenvolvimento de um novo site partiu da necessidade de acompanhar a evolução do consumidor 2.0, um típico cliente moderno, sem tempo a perder e que passou a ser mais exigente em relação à profundidade e qualidade das informações e que demanda um nível de interatividade muito maior, a qualquer dia e hora. ?Um dos pontos que merecem destaque é a possibilidade de atendimento por vídeo e voz o que facilita e personaliza o atendimento, mantendo a privacidade do cliente inalterada, já que a câmera ligada é apenas a do corretor on-line? destaca Roberto Loureiro, analista de e-business.
Além disso, o novo site possui uma estrutura mais flexível e utiliza os mais modernos conceitos de usabilidade do momento. ?A nossa idéia foi desenvolver um ambiente onde o usuário tenha a melhor experiência possível durante a busca pelo imóvel dos seus sonhos?, indica Gustavo Reis, Gerente de Mídia online da Tecnisa.
Diferenciais
O novo site entra no ar com um sistema de busca avançado por localização e perfil de produtos, além de permitir a comparação de até três produtos, facilitando a escolha dos usuários. Outra inovação é a extensão do atendimento online, que passa a ser 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Gustavo Reis
Gustavo Reis é Gerente de Mídia Online da Tecnisa. Formado em Comunicação e Marketing pela ESPM, possui especializações em estratégia (Harvard Business School) e Inovação (ESPM). Atua em marketing digital há dez anos, sempre com o foco em planejamento de mídia e business intelligence. Tem passagens pelo iG, Predicta, Agência Click e F.biz. Atualmente responde pelo planejamento de comunicação e mídia online da Tecnisa e ministra aulas de mídia na graduação da ESPM e da ESAMC (Santos).
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Enviado por Mudanças
Em 9 de setembro de 2008
Legal hasuhiashiuas
parabéns
adorei o site :D
Enviado por Carla
Em 9 de setembro de 2008
Parabéns, o site e o blog estão cada dia melhores…
Enviado por Hélio
Em 9 de setembro de 2008
…EMBORA O VISUAL TENHA MELHORADO, ACHO QUE O SITE ANTERIOR CONTINHA MAIS INFORMAÿOES SOBRE CADA EMPREENDIMENTO…
PARABENS PELAS INOVAÿOES E PELO BLOG…!
Enviado por Roberto Loureiro
Em 11 de setembro de 2008
Olá, Carla e Hélio, muito obrigado pelos elogios. Apesar de o novo site ainda estar em versão beta, ou seja, em versão de aperfeiçoamento, as informações dos empreendimentos e conteúdo estão mais completos que o site anterior. Nenhum item de informação foi retirado apenas acrescentamos informações. Caso tenham dúvidas favor entrar em contato.
Atenciosamente,
Enviado por William Amado
Em 17 de setembro de 2008
Além disso, o novo site possui uma estrutura é mais flexível e utiliza os mais modernos conceitos de usabilidade do momento.
Acredito que tenha um erro de digitação nessa frase. Imagino que o correto seria: Além disso, o novo site possui uma estrutura mais flexível..sem o “é”.
Caso esteja correto, desconsiderem esse comentário.
Enviado por Romeo Busarello
Em 18 de setembro de 2008
Olá William, tudo bem?
Muito obrigado pela observação. Já corrigimos o texto.
Abs,
Enviado por Tito
Em 20 de setembro de 2008
O site está com um ótimo visual.
parabens
Enviado por enzo
Em 21 de setembro de 2008
Parabéns pelo novo Blog. A Tecnisa como sempre inovando nas suas praticas de Marketing.Vocês são um exemplo de empresa a ser seguida. Uso muito a Tecnisa como referencia na minha empresa. Parabéns !!!!