Tecnisa, 30 anos de existência
Em setembro deste ano, a Tecnisa completa 30 anos de existência. Pautada em qualidade, satisfação de seus clientes e pela busca por aperfeiçoamento constante, hoje já soma mais de 1,5 milhão de m² lançados em 86 empreendimentos, onde mais de 6 mil famílias residem.
Já no primeiro edifício, o Porto Vecchio, entregue em julho de 1981, no Alto de Pinheiros em São Paulo, pode-se perceber a seriedade e o profissionalismo imposto por Meyer Joseph Nigri, seu fundador. A partir dos seus ideais empreendedores, a empresa foi concebida para, duas décadas depois, se consolidar como uma das maiores construtoras e incorporadoras brasileiras, reconhecida por uma coleção de prêmios e por seus clientes. Esta história empreendedora também está relatada no livro ?O Brasil que encanta o cliente?, de Roberto Meir e Alexandre Volpi, publicado pela Editora Campus.
São 30 anos de história construídos por pessoas: seu fundador, colaboradores, entre eles inúmeros operários e parceiros de empresas fornecedoras, todas representadas através da ‘mão’ no logotipo comemorativo.
Durante este ano, será veiculada uma série de campanhas institucionais para comemorar este marco importante.
Veja o vídeo comemorativo de 30 anos da Tecnisa. Clique aqui.
Denilson Novelli
Gerente de E-business, responsável pela estratégia de e-commerce da Tecnisa. Formado em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie e com MBA em Marketing pela ESPM.
Fique ligado em tudo o que acontece nesse post. Clique aqui
Enviado por Daniel
Em 19 de janeiro de 2007
Prezados Leitores,
Existem algumas expressões neste texto como “Pautada em qualidade, satisfação de seus clientes e pela busca por aperfeiçoamento constante” e “seriedade e o profissionalismo”, que tenho muita dificuldade em acreditar em virtude das demonstrações dadas pela Tecnisa.
Sou proprietário de uma unidade no edifício Near Granja Julieta e assim como outros proprietários devem ter sido, fui vítima de uma série de problemas em virtude da troca da administração da AK Realty para a Tecnisa.
Algo que era para ser muito positivo, se demonstrou tão ruim quanto a administradora anterior. Nesta troca, boletos pagos foram desconsiderados pelo sistema e boletos que deveriam ser enviados não foram. O pior de tudo é a Tecnisa cobrar juros em um boleto que não foi enviado por falha deles e ainda se sentir segura em fazer isso poís estão protegidos por contrato.
E demonstrando um desrespeito maior ainda, o único procedimento oferecido pela Tecnisa na tentativa de sanar este problema foi que eu enviasse um e-mail para o departamento de Relacionamento relatando meu caso. Após inúmeras conversas por telefone encaminhei um e-mail dia 04/01/2007, como não obtive retorno envie outro no dia 11/01/2007 e agora estamos no dia 19/01/2007 sem retorno nenhum !! Simplemente o caso foi ignorado !
Fica aqui então meu alerta com relação a “seriedade e o profissionalismo” da Tecnisa !!
Atenciosamente,
Daniel.
Enviado por Julia Fernandes
Em 19 de janeiro de 2007
Olá Daniel
Obrigada por entrar em contato.
Reconhecemos que durante o período de transição da administração do empreendimento Near da empresa AK Realty para Tecnisa possam ter ocorrido algumas situações desconfortáveis, por isso pedimos desculpas e colocamo-nos à disposição para resolver qualquer problema que possa ter ocorrido.
Fizemos um levantamento do seu histórico junto ao departamento de contas a receber e o procedimento aplicado está de acordo com o que foi contratado. Porém considerando a falha de comunicação que houve com a antiga administradora, conforme descrito em seu e-mail, vamos reconsiderar a cobrança de juros do boleto que não foi enviado na data acordada.
Obrigada,
Julia Fernandes
Departamento de Relacionamento com o Cliente
Enviado por GENUINO lIMA
Em 27 de janeiro de 2007
Sra.Julia Fernandes
srs leitores
Ao verificar as informações do Sr Daniel, concordo com suas narrativas com relação à seriedade e o profissionalismo da Tecnisa.
Sou proprietário de uma unidade do edifício Piazza San Pietro, no qual fui vitima também de uma falha desta construtora, após quatro meses ligaram solicitando o comprovante de pagamento de um boleto que não foi enviado por falha deles, tive que pagar juros, e usaram das mesmas justificativas do sr Daniel, no que tange as cláusulas de contrato, e gostaria de salientar que o contrato que eu assinei foi de boa fé. Uma empresa que faz propaganda de qualidade e profissionalismo deveria ter pelo menos o um departamento de cobrança informatizada para evitar este tipo de aborrecimento aos seus clientes, pois após o vencimento eu teria recebido uma carta informando do não pagamento. Eu também gostaria de receber a devolução dos juros pagos.
Genuíno lima
Enviado por Regiane R. Paraizo
Em 29 de janeiro de 2007
Olá Genuíno
Obrigada por entrar em contato.
A venda da sua unidade foi realizada em Julho de 2006 e o parcelamento iniciou no mês de agosto de 2006 com o pagamento da 1ª parcela mensal mais o parcelamento do ato, conforme estabelecido em contrato.
Somente em Novembro de 2006, após o recebimento de uma cobrança enviada por nós, é que temos registro de um contato do Sr. informando que não havia recebido o boleto para pagamento das parcelas vencidas.
Tendo em vista que o seu contrato foi enviado em 21/07/06, antes do vencimento das parcelas, o pagamento acordado deveria ter sido efetuado no escritório da Tecnisa ou onde indicássemos e não estava atrelado ao envio dos boletos.
Mesmo assim isentamos o pagamento da multa contratual (penalidade pelo pagamento fora do vencimento) e cobramos apenas o juro e a correção do período em atraso.
Atenciosamente,
Regiane R. Paraizo
Depto de Contas à Receber
Enviado por nilson roberto pereira
Em 9 de dezembro de 2010
Fiz a compra de um empreendimento em carapicuiba (Apartamento em copiúva) e neste exato momento estou trabalhando em vitória-ES. Vieram boletos referentes a entrada e contratos e eu não pude pagar devido eu retornar apenas uma vez por mes para São Paulo.Gostaria que o departamento enviasse os boletos via email, para poder estar efetuando os devidos pagamentos inclusive os atrasados.
047-9602 1084
027-9784 0704 Grato.