Vistoria dos apartamentos
Este espaço do Blog foi reservado para todos os ouvintes do podcast da Tecnisa. Aqui você pode deixar seu comentário, tirar dúvidas, dar sugestões, criticar e elogiar o seguinte Podcast: Vistoria dos apartamentos.
Em entrevista com o jornalista Gilberto Pavoni Junior, o engenheiro Joelson de Oliveira, fala sobre a importância da vistoria técnica do apartamento e dá dicas aos clientes de como verificar se o imóvel está sendo entregue de acordo com o que foi prometido.
Se você ainda não escutou esta entrevista, clique no link abaixo, selecione o Podcast e ouça agora!http://www.tecnisa.com.br/podcast
Denilson Novelli
Gerente de E-business, responsável pela estratégia de e-commerce da Tecnisa. Formado em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie e com MBA em Marketing pela ESPM.
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Enviado por jose nilo padilha
Em 20 de setembro de 2006
Quando esta empresa ira resolver os problemas de meu apto, DAKOTA 173A.
Se voces sao uma empresa conceituado, porque nao resolvem as pendencias do meu apto?
Grato
11-99772777
Enviado por Marcia Lima Fereira
Em 20 de setembro de 2006
Ainda não sou cliente Tecnisa, mas achei a entrevista esclarecedora e bastante interessante tendo em vista que não entendo nada de construção, pois já recebi um apto de outra construtora e na vistoria não explicaram nada sobre o procedimento, enfim não testei nada.
Parabéns pela transparência
Marcia Lima Ferreira
Enviado por Relacionamento com o Cliente (Tecnisa)
Em 21 de setembro de 2006
Olá Sr. Nilo,
Agradecemos seu comentário no Blog.
Gostaríamos de fazer algumas considerações em relação ao seu posting:
No último dia 19 o senhor esteve na Tecnisa conversando com a nossa analista de relacionamento, a Sra. Julia, onde foram apurados os problemas referentes ao seu apartamento.
No dia 20/09 a Sra. Julia entrou em contato informando as providências que seriam tomadas em relação aos problemas citados, como o prazo para solução do problema da tampa da banheira e da pia do lavabo, e também colocando à sua disposição as duas peças de azulejo do banheiro suíte para reposição, que o senhor combinou de retirar diretamente com a Engenheira Alessandra, na própria obra.
Nesse mesmo dia o Eng. Nimai entrou em contato com o senhor para conceder explicações técnicas sobre o caimento do ralo do banheiro suíte.
O protocolo de entrada na Prefeitura para remoção da árvore já havia sido fornecido pela analista de relacionamento Caroline, assim como o telefone de contato com a corretora Cleide.
Estamos à disposição para atendê-lo sempre que precisar.
Relacionamento com o Cliente
Enviado por Michael Chinelato Soares Maceió-AL
Em 22 de setembro de 2006
Caro Sr. Meyer Joseph Nigri, estou terminando o curso de marketing em Maceió-AL e sou gerente de marketing de uma ótica aqui no estado, paralelo a isso faço pequenos trabalhos de estudo acadêmico e estou iniciando uma consultoria para uma pequena contrutora aqui da cidade que tem seu foco em bancos públicos, li a entrevista do sr. na HSM volume 4 deste ano e queria primeiramente dar os parabéns pela gestão inovadora, consciente, e pelo visto de brilhantes resultados, minha visão pessoal sobre o mercado em geral é o trabalho em cima de relacionamento com o cliente, essa é nossa displina de valor na empresa em que trabalho e o que em estudos iniciais, pretendo mostrar ao meu cliente da construtora, gostaria de saber se teria disponibilidade de ida a vossa empresa para conhecermos melhor o case, e confirmar que estarei também mandando meu curriculo pelo cadastro do site pois assim como uma comentadora do post anterior colocou, sou apaixonado pela minha profissão e sou movido a desafios e o trabalho de vocês realmente é um tremendo desafio,
agradecendo a atenção e a oportunidade do espaço saudações e mantenha sempre esse empenho e dedicação
Michael Chinelato Soares
Enviado por Tecnisa
Em 25 de setembro de 2006
Olá Sr. Michael,
Obrigado pelo seu comentário, realmente temos nos esforçado muito para oferecer um relacionamento de ponta com os nossos clientes.
Devido ao grande número de solicitações de estudantes que buscam informações sobre os nossos trabalhos, desenvolvemos uma área especifica no site onde disponibilizamos cases premiados da Tecnisa que ajudarão no desenvolvimento do seu trabalho.
Acesse nossa página de Trabalhos Acadêmicos e bom trabalho!
http://www.tecnisa.com.br/atecnisa/academicos/
Atenciosamente,
Tecnisa
Enviado por Thiago Genicolo
Em 5 de outubro de 2006
Olá,
Meu nome é Thiago, sou filho de um proprietário ( Grand Space Pinheiros).
Gostaria de parabeniza-lo pela nova sede. Estive no local esta semana para resolver algumas questões, e achei tudo de muito bom gosto.
Aproveitando, gostaria também de deixar registrado meu comentário sobre a recepcionista Priscila, o atendimento foi ótimo.
Atenciosamente,
Thiago.
Enviado por hyflzva@mail.com
Em 13 de setembro de 2007
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Enviado por txvpya@mail.com
Em 13 de setembro de 2007
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Enviado por Val
Em 7 de janeiro de 2008
Muito elucidativa a entrevista. Creio que o check-list seja um instrumento que ajude muito tanto ao propriet
Enviado por Joelson de Oliveira
Em 9 de janeiro de 2008
Ol
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